【体験記】ガリバーで車を購入する際のメリットとデメリット【メーカー保証とガリバー保証】
皆様こんにちは。
元カーライフアドバイザーで新車をバンバン売っていた経験のある私が、この度ガリバーで新古車を購入した際の体験談を赤裸々に書いていきたいと思います。私がガリバーで買おうと思ってネットサーフィンした時、意外と情報がないんですよね。ブログはガリバー公式ブログの【納車しました☆】ばかりだし、口コミはガリバー営業の検閲済みのものばかりで、あまりぶっちゃけたことは書いていません。その為、あんまり情報が無かったけど、この度実際にガリバーで車を買って納車されましたので、その体験記を赤裸々に綴っていこうと思います。良いも悪いも。ガリバーで車を買おうかな…どうしようかな…とお考えの方の手助けに少しでもなれば幸いです。
ガリバーで車を購入する際のメリットとデメリット
まずはここからお話させて下さい。あくまで個人的な視点でのお話になりますので、参考程度でとどめて頂けると幸いです。
メリット
デメリット
特に気になるデメリットについての補足説明【メーカー保証とガリバー保証】
今から車の購入を検討されている方はどちらかというとメリットよりもデメリットの方を詳しく知りたいですよね。事実よりも悪く誤解されてもいけませんので、デメリットとはいえ客観的に書くように心掛けました。そして、あくまで個人的な体験談と視点で書いていますので、参考程度にとどめていただくようお願いします。
●(新古車などの年式の新しい車を買っても)原則メーカー保証がついていない
つまりどういうことかと言うと、基本的に新車で車を買うとメーカー保証というものがついてきます。こういう物です。(トヨタさんのサイトから引用)
つまり新車であれば走行に関しては5年、エアコンや走行に関係ない部分も3年間、無料で修理して貰えます。そして、どのメーカーも最大7年まで延長することが出来ます。その為にはメーカーで車検を受け、延長料を払う必要があります。このメーカー保証がガリバーで車を購入する際は原則ついていません。
ここが、まず新車と新古車(登録済みだがほとんど未使用の車)の大きな違いになります。
そして、わざわざ原則と書いたのには理由があります。何故ならこのメーカー保証は継承することが出来るからです。例えば、登録されて半年経った未使用の車はまだ本来ならメーカー保証の特別保証が4年半残っていることになります。それを継承して貰えるなら、買う側としてはとても嬉しいですよね。
しかし、ガリバーには最大10年使えるガリバー保証があります。
このメーカー保証とガリバー保証は共存が非常に難しいのです。ガリバー保証は最大10年まで使えまずが、購入時に保証料を支払う必要があります。この保証料は年式や車種によって全く違います。年式が古い方が壊れやすくなるので当然保証料は高くなります(そして修理する際はどこを直しても一律１万円徴収)。
つまり、ガリバーとしてはガリバー保証に入って貰って、保証料をGETして、保証の条件である車検を入れて貰い、壊れた時は直して1万円を頂く…そう購入者と末永くお付き合いしたい！のです。会社として車のオーナーを囲い込むのは当然と言えば当然。
そして、私が買ったのは新古車なのでバリバリメーカー保証が残っていました。 私が担当営業に保証継承の話をすると相当ごねられました。多分こちらから保証継承の話をしなければ向こうは何も言ってこなかったでしょう。とはいえ、私がここまでメーカー保証に拘ったのは理由があります。まず私が全国どこに行くか分からない転勤族だということ。ガリバーは確かに全国にお店がありますが、正直県に１つしかない場所もあります。転勤場所によってはそこに車検を入れるのは難しいかもしれません。せっかく保証料を支払ったのに、車検を入れることが出来ず保証がパアになったら意味がありません。つまり、転勤になった場合、メーカーの店舗の方が数が多く安心だと思ったのです。ちなみにごねにごねて、私は保証継承代として３万円を支払い、継承して貰いました。ガリバー保証には入りませんでした。以上。
【補足】ガリバーの車検について
あと、私がガリバー保証に入らなかった理由はこの車検についてです。担当営業さんは、私に車検代は『メーカーと変わらない金額』で受けられるので安心です、と言いました。私はそこにすごく違和感を感じました。そうメーカーとほぼ同じ車検代を取ると言っているんです。皆さん知っている通り、メーカーの車検料は高いです。一日車検とか、この世には車検を安く受けられる施設がたくさんあります。その中でわざわざメーカーに車検を出す理由は、一番安全だから、という一点に尽きると思うんです。私は次に、『どこの会社で車検を受けるんですか？』と聞きました。すると、『連携している専用工場が県に５つあり、そこに車検を持っていきます。お客様はガリバー店舗(ここ)に持ってきて頂くだけで大丈夫です』と言われました。結局どこやねん、と思った私は『専用工場はどこにあるんです？近いなら私が持っていきますよ！』と言いました。すると、『それはちょっと…』と言葉を濁されたのです。結局どこで車検検査を受けるのか教えて貰えませんでした。しかし、車検だけではなくガリバー保証の修理もその工場で行うと言っていたので、県に５つじゃ足りないのでは…？と思いました。どんな規模かは分かりませんが、これだけ膨大な数を売っているガリバーなら、車検を通すだけでも大変だと思いました。そこに、修理をして貰う時間があるのか…？と。
修理と言ってもピンからキリまであります。例えば異音。この異音はとてもやっかいで、自動車整備士でも何回も車に乗って運転して異音の場所を確かめるという、金額のわりにとても手間がかかるのです。メーカー保証で対応出来る場合も多いですが、
でもそれ、ガリバー保証でして貰えるのかな…？
「異常ありません」でそのまま返ってきたり、修理しても異音で１万円。………うーん。個人的な印象ですが、保証料に見合わない気がしたのです。その為、私はガリバー保証を見合わせました。転勤の件も気になったので。勿論これはメーカー保証が残っている車の話なので、すべての中古車に当てはまる話ではありません。
ただ、新古車を検討されている方は頭に残しておくといいかもしれませんね。
まとめ
- ガリバーで車を買うとメーカー保証は原則ついていない
- もし継承して貰うなら３万円(ただしごねられると思う)
- 特に新古車を買う際は、メーカー保証とガリバー保証について一度よく考えるといいと思う
- あらゆる手数料が高い(車検はメーカーと同じ値段らしい)
ちょっと長くなってきたので、続きはぼちぼち書いていこうと思います。
